1. 運営者
GUIDEPICKは、株式会社UPiNE（以下「当社」）が運営します。お問い合わせは info@upine.tokyo までご連絡ください。
2. 取得する情報
- 個人を直接識別しない匿名利用者識別子およびセッション識別子、初回・直近利用日
- UTM等の流入情報（設置施設・媒体・実証テスト・QR設置位置）、閲覧ページ、利用日時
- 選択した都市、料理、予算、人数、位置情報利用の有無、表示言語
- 表示された推薦結果と順位、店舗詳細・地図を開いた操作などの利用履歴
- 任意で回答された居住国・地域、来店予定・来店結果、評価、コメント
- 店舗情報の訂正・申告フォームに入力された店舗名、訂正内容、公式URL、および店舗関係者が任意または必須で入力した連絡先
- 不正利用防止に必要な通信情報
アカウント登録は不要です。当社は、本サービスにおいて利用者の正確な現在地を保存しません。位置情報は近い店舗の順位付けと地図起動のため端末上で利用し、分析には位置情報を利用したか否かのみを記録します。通常のコメントには氏名、連絡先などの個人情報を入力しないでください。店舗関係者向け申告フォームの連絡先は、申告内容の確認にのみ利用します。
3. 利用目的
- 条件に合う店舗の推薦とサービス提供
- 店舗情報および推薦品質の改善
- 障害対応、安全確保、不正利用防止
- 個人を識別しない集計による利用傾向、再利用、店舗別・流入元別・実証テスト別の効果分析
- お問い合わせ対応
4. 外部サービス
当社は、サービス提供のためVercelおよびSupabase等のクラウドサービスを利用します。利用者が地図を開く場合はGoogle Maps等の外部サービスへ移動し、各社の規約とプライバシーポリシーが適用されます。これらの利用に伴い、情報が日本国外のサーバーで処理される場合があります。
5. 第三者提供・集計情報
法令に基づく場合を除き、本人を識別できる情報を本人の同意なく第三者へ提供しません。店舗や地域向けに活用する場合は、個人を識別できない集計情報とし、少数回答は表示を抑制します。
6. 保存期間
利用イベントおよび任意回答は、原則として取得から24か月以内に削除または識別性を低減します。個人を識別できない統計情報は、サービス改善のため継続して利用する場合があります。
7. ブラウザ保存
選択状態、流入情報、匿名利用者識別子、来店確認のため、ブラウザのlocalStorageまたはsessionStorageを利用します。匿名利用者識別子は同じブラウザからの再利用を統計的に確認するためのもので、氏名や連絡先とは結び付けません。ブラウザ設定から削除できますが、一部機能と計測が初期化されます。
8. 安全管理・お問い合わせ
アクセス制御、入力制限その他の合理的な安全管理措置を講じます。取得情報に関する確認、訂正、削除等のご相談は info@upine.tokyo へご連絡ください。ご本人確認が必要な場合があります。
9. 改定
法令、機能または運用の変更に応じて本ポリシーを改定します。重要な変更は本サービス上でお知らせします。